1. Offerte aanvragen?

Bij GYZS.nl kun je een offerte aanvragen van de producten die je in je winkelwagen hebt geplaatst. Ook kun je een offerte aanvragen door een e-mail te sturen naar klantenservice@gyzs.nl.
Het kan ook zin hebben om je aan te melden als zakelijke klant zodat we je bij je volgende bestellingen standaard korting kunnen geven.
Om een offerte aan te kunnen vragen, vragen we je wel om een account aan te maken als je die nog niet hebt. Dan kunnen we de offertes namelijk koppelen aan je account.
We streven ernaar om je offerteaanvraag binnen 2 uur te behandelen.

2. Ben je al een zakelijke klant?

Wil je ook offertes aanvragen en ben je nog geen zakelijke klant? Klik dan hier voor de voorwaarden om een zakelijke klant van GYZS.nl te worden.

Je kunt rechtsboven op iedere pagina een account aanmaken.

Ga naar deze afbeelding toe 

Vul de gevraagde gegevens in en registreer jezelf.

Wanneer je een account hebt aangemaakt kun je te allen tijde je persoonlijke gegevens weer wijzigen zoals je naam, e-mailadres, factuuradres en betalingsgegevens.

Check hier de voordelen van een account 

Het bestellen van je producten is simpel en eenvoudig bij GYZS.

Nadat je een product in je winkelmand hebt gestopt doorloop je nog een aantal stappen.

Winkelmand
In je winkelmand kun je nog de laatste aanpassingen doen aan je bestelling. Het aantal wijzigen, producten verwijderen of eventueel besluiten om verder te winkelen. 
Ook zie je hier een overzicht van de totale kosten. Hier kunnen nog eventueel kosten bij komen wanneer je kiest voor een aparte verzendmethode of betaalmethode. Deze zullen later in het afrekenproces zichtbaar worden. 

Gegevens
In deze stap kies je hoe je wilt afrekenen. 

1. zonder account
2. account aanmaken
3. inloggen in je account. 

Met een account kun je sneller afrekenen en heb je inzicht in je bestelling. Check hier alle voordelen van een account. 

Bezorgen
In deze stap kun je een keuze maken hoe je je bestelling wilt ontvangen. 

1. Je wilt alles in één keer geleverd hebben. Dus wanneer artikelen niet op voorraad zijn dan wachten wij met het versturen van je bestelling tot dat deze helemaal compleet is. 
2. Je wilt alles wat op voorraad is al ontvangen en de rest mag later opgestuurd worden. Hiervoor betaal je wel extra verzendkosten. 
3. Je wilt de bestelling afhalen op een afhaallocatie. 

Betalen
Kies de manier van betalen die bij jou past. De meeste klanten van GYZS betalen met iDeal. Dat is veilig en snel. Maar ook Paypal, Creditcard en Bankoverschrijving zijn populaire betaalmethoden. 

Bevestiging
In deze stap krijg je een overzicht van de belangrijkste kosten en keuzes die je hebt gemaakt. Een laatste check voordat je daadwerkelijk gaat betalen. 

Klaar
Super! Je hebt een bestelling geplaatst. Als je hebt betaald dan word je doorgestuurd naar onze bedankpagina. Hier zie je nogmaals de belangrijkste gegevens voorbij komen. Ook kun je hier aangeven waar je tevreden of ontevreden over bent. Daarmee help je ons om de website en het proces te verbeteren. 

Als je een reeds geplaatste bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan direct contact op met onze klantenservice via telefoonnummer 0224-212026.

Het kan zijn dat je bestelling reeds onderweg is. Je kunt dan aan PostNL doorgeven dat je het pakket niet wilt aannemen. De postbode neemt het pakket dan weer mee.
Het kan tot 5-7 werkdagen duren voordat wij het pakket ontvangen hebben. 

Je wordt op de hoogte gehouden van je bestelling per e-mail of 0224-212026.

Orderbevestiging
Als je een bestelling hebt gedaan ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail. Hierin staat nog eens duidelijk en overzichtelijk vermeld wat je precies hebt besteld. Wanneer je geen e-mail hebt ontvangen dan kan het zijn dat de orderbevestiging door je spamfilter in de ongewenste e-mail map is gezet. Wanneer dat niet het geval is dan dien je direct contact op te nemen met onze klantenservice via klantenservice@gyzs.nl of 0224-212026.

Verzendbevestiging
Wanneer je bestelling door GYZS.nl is verstuurd ontvang je van ons een verzendbevestiging met een unieke PostNL Track&Trace code. Hiermee kun je via de website van PostNL je pakket volgen. Bij kleinere bestellingen die als briefpost verstuurd kunnen worden vind je geen pakketcode in de verzendbevestiging. Deze zendingen kun je dan ook niet volgen via de website van PostNL.

Wij proberen zo veel mogelijk informatie op de productpagina's bij onze producten te vermelden onder productdetails en downloads. Ook tonen we interessante vragen en antwoorden om zo voldoende informatie te geven over onze producten. Daarnaast plaatsen veel klanten reviews en beoordelingen bij onze producten. Het kan zijn dat je wellicht ook daar je antwoorden kunt vinden. 

Uiteraard staan wij graag voor je klaar om je te helpen bij vragen over onze producten en accessoires. Neem contact met GYZS.nl op via klantenservice@gyzs.nl of 0224-212026.

Als je vaker dezelfde artikelen bestelt dan is het handig om die producten ergens terug te kunnen zoeken om ze opnieuw te kunnen bestellen. Het is bijna hetzelfde als een Hotlist of een verlanglijstje...maar dan toch net even anders. Je kunt je favoriete producten bewaren en eenvoudig later terugzoeken in je account onder favoriete producten. Ze verdwijnen niet uit de lijst zoals dat wel gebeurt bij een verlanglijstje. 

Meerdere mappen aanmeken?
Je kunt één grote map aanmaken met favoriete producten, maar je kunt het ook structureren en meerdere mappen aanmaken. Denk bijvoorbeeld aan een map 'Kitten', 'Schroeven, "Ankerwerk' of 'Bevestigingsmaterialen'. Maar je kunt het natuurlijk ook indelen per project of klus. Dan plan je bijvoorbeeld per project wat je nodig hebt en zet dit klaar om te bestellen. Wanneer je het dan nodig hebt dan kun je het t in één keer bestellen. 

Het belangrijkste voordeel is natuurlijk dat je snel kunt bestellen zonder alle producten opnieuw op te zoeken. 

Hoe werkt het: 

Op een productpagina of vanuit de winkelwagenpagina  kun je eenvoudig een product bewaren. Op een later moment kun je dan een of meerdere producten uit een lijst in een winkelmandje omzetten.  Ook kun je producten van het ene project naar het andere project verplaatsen of kopiëren. Maak eenvoudig een map aan voor al je benodige artikelen voor je volgende klus of maak een lijst aan met hardlopende producten.

Stap 1: bewaar het artikel
Door op de link 'Bewaar' te klikken word je, mits je bent ingelogd, doorgestuurd naar de favorieten producten pagina in je account. Hier kun je een product in een van je mappen of projecten plaatsen. 

 

Stap 2: nieuwe folder of project aanmaken
Als je voor het eerst een product bewaart dan zul je een map aan moeten maken. Klik dan op 'Nieuwe map' 

Stap 3: geef de folder of het project een naam
Je kunt nu een naam aan je map of klus geven. Dus wat ga je in deze map bewaren? Ga je meerdere mappen aanmaken? Je kunt het opdelen in productgroepen of juist per klus of project. 

Stap 4: bewerk project of map, of zet deze om in winkelmand
Je kunt vanuit dit overzicht nu de gehele map in één keer bestellen. Maar je kunt ook je map verder bewerken en de aantallen per product nog aanpassen voordat je ze naar je winkelwagen stuurt. 

Mocht je naar aanleiding van deze beschrijving er niet helemaal uitkomen, bel of mail dan even naar onze klantenservice. We helpen je graag verder om sneller te kunnen bestellen.